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Ha sido una de las 16 Unidades de Gestión Clínica reconocidas en Córdoba con este “sello” de calidad
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Con estas acreditaciones, la Consejería de Salud de la Junta busca reforzar el compromiso de la sanidad pública
El Centro de Salud de Rute ha sido una de las Unidades de Gestión Clínica de la provincia reconocidas con la Certificación de Nivel Avanzado que concede la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. En total, la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía ha reconocido con dieciséis acreditaciones la calidad asistencial del trabajo realizado por profesionales de Córdoba, quince unidades y la página web del Hospital Reina Sofía. Al centro ruteño se le comunicó el día 22 de diciembre, pero ha sido ahora, el 17 de febrero, cuando se han entregado las distinciones en el Hospital Reina Sofía, de Córdoba. Durante el acto, se reconoció también al doctor Ángel Salvatierra, flamante Hijo Predilecto de Andalucía. Asimismo, el consejero del ramo, Aquilino Alonso, explicó que con estas distinciones se quiere mostrar “el compromiso” de la sanidad pública con la calidad y la mejora continua.
- El Centro de Salud tiene un mérito añadido al de superar los muchos estándares de calidad que se evalúan, y es que lo ha logrado a la primera
- Detrás de este reconocimiento hay un trabajo diario, intensificado en el último año, en el que es esencial el buen ambiente entre los profesionales
Para Encarnación Siendones, directora del centro, este reconocimiento debe ser motivo “para dar la enhorabuena a todos los ruteños”. En efecto, este “sello” implica que en el municipio se presta un servicio sanitario de calidad. De hecho, según matiza Francisco Manuel Lanzas, coordinador de Cuidados de Enfermería, Andalucía es la única comunidad autónoma que cuenta con una agencia de calidad de este tipo. Y cree que, dentro del buen nivel de la sanidad andaluza, la provincia constituye “un referente”. Además, con esta acreditación se entiende que la calidad asistencial cubre a los vecinos de todo el término municipal. Siendones aclara que la Unidad de Gestión Clínica de Rute comprende el Centro de Salud y el Consultorio Médico de Zambra. A su vez, la unidad ruteña pertenece al Área de Gestión Córdoba Sur, que, a diferencia del distrito sanitario del mismo nombre, incluye el Hospital Infanta Margarita, de Cabra.
Según ha explicado la directora, las propias unidades solicitan ser acreditadas. No en vano, la distinción de calidad engloba “todo” el servicio asistencial, desde el trato prestado a la rapidez o la resolución de casos. Detrás de la concesión hay un trabajo “de un año o más”. En ese tiempo, los encargados de evaluar habían pedido distintos estándares que posteriormente supervisarían. Así, cuando vinieron a Rute el pasado 26 de noviembre “lo miraron todo”. Comprobaron historiales, investigación, ausencia de demoras o el estado del edificio, “hasta el último detalle”. Siendones asegura que son muchos estándares “y con que falle uno ya no conceden la acreditación”. Sin embargo, el grado de satisfacción tras la visita fue alto. Aunque los técnicos no decían nada, se palpaba que su impresión era buena. En consecuencia, la acreditación lograda tiene un mérito extra: se ha obtenido “a la primera”, algo que ni mucho menos ocurre siempre.
Ello ha sido posible porque se establecieron una serie de áreas de trabajo, coordinadas por Siendones. Francisco Manuel Lanzas resalta que ha sido ella quien ha llevado “el peso del trabajo”. Su compañera, en cambio, subraya que en todo momento el resto de profesionales ha respondido. En cuanto a lo que conlleva el reconocimiento, la directora puntualiza que debe animar “a seguir así”. Esta acreditación no es permanente, sino que, si al cabo de un tiempo alguno de estos estándares ha dejado de cumplirse, se retiraría. Sin ir más lejos, algunas de las unidades reconocidas en esta ocasión en realidad estaban renovando el “sello”.
Para Lanzas, permite valorar con cierta perspectiva el servicio que presta el centro. Son conscientes de que, como humanos, a veces pueden cometer fallos o no tener un buen día, pero cree que balance global para la ciudadanía es satisfactorio. Distinciones como ésta o el Premio Villa de Rute otorgado en 2014 así lo corroboran. En este sentido, Siendones añade que el reconocimiento a la primera es consecuencia de que había un trabajo previo. Gracias a esa base y a que se cuenta con grandes profesionales, la calidad asistencial “es muy buena”. Otro aspecto esencial es el ambiente de trabajo. La conclusión para su compañero es que la sanidad en Rute vive una etapa “dulce”, hasta el punto de que para los propios profesionales es un destino apetecible.
